O marketing digital é, hoje em dia, a principal maneira de divulgar e fortalecer uma marca, seus produtos e também os seus serviços.

Atualmente, essa estratégia tem mais espaço e força do que as mídias tradicionais, como a TV e o rádio. Isso acontece porque a internet é o meio de comunicação e informação mais usado pelas pessoas.

Estamos passando cada vez mais tempo conectados, e isso se deve a recursos que nos possibilitaram essa conexão, como os aparelhos móveis.

A web está acessível o tempo todo, sendo que os usuários frequentam os mais variados canais, como sites e redes sociais. Por conta disso, é necessário que as empresas também estejam inseridas nesse universo.

O marketing digital veio para auxiliá-las e trabalhar de maneira direcionada, com foco nas características do público-alvo e suas necessidades. E isso faz toda a diferença.

Também nunca é demais lembrar que o marketing pela internet é muito mais acessível, o que gera oportunidades para todos.

Em vista disso, neste artigo, vamos mostrar os principais recursos de marketing digital que podem ser usados para expandir o site, bem como vamos falar um pouco sobre como as redes sociais impulsionam os negócios. Confira.

Melhores ferramentas de marketing

Quem tem um negócio próprio sabe o quanto a concorrência no mercado está acirrada. Todo mundo quer conquistar seu espaço, sendo que para isso lançam mão dos melhores recursos.

O marketing digital oferece os principais deles, principalmente no que diz respeito aos sites institucionais. Então, ter um site é uma necessidade que não deve ser descartada.

É por meio dele que as empresas podem interagir com os consumidores, além de ser a porta de entrada para novos negócios.

Por exemplo, se alguém pesquisa por kit academia ao ar livre preço, vai chegar até diferentes sites de empresas que vendem o produto.

Não ter um site chega a ser estranho hoje em dia, afinal, ele é a base de toda ação de marketing que você fizer. Mesmo que você tenha um blog, perfis nas principais redes sociais e faça bom uso de campanhas pagas, nada substituirá o seu site.

Inclusive, ele pode ser usado como canal de vendas, sendo que é o portal oficial do seu negócio na web. Mas para expandi-lo, é preciso usar as melhores ferramentas em marketing digital. São elas:

E-commerce

O e-commerce é um site exclusivo para compras de produtos e serviços em que toda a transação é feita de maneira on-line.

Então, se um hospital compra monitoramento de limpeza hospitalar, por exemplo, por meio de uma plataforma dessas, ele escolhe os produtos, faz o pedido e realiza o pagamento on-line.

É diferente de uma loja virtual, isso porque, nesses espaços, as pessoas podem comprar o produto e retirar em uma loja física, por exemplo.

O comércio eletrônico cresceu muito nos últimos anos e a tendência é que ele continue crescendo. Para os empreendedores, trata-se de um ótimo investimento porque ele traz vantagens como:

• Gastos menores;
• Vendas a qualquer hora e dia;
• Diferentes opções de pagamento;
• Sem limitações geográficas.

Para os clientes também há muitas vantagens, principalmente porque se trata de uma modalidade de compra mais cômoda, em que ele pode comprar quando quiser, por valores mais acessíveis e receber tudo no endereço que desejar.

Para ter um e-commerce é necessário investir em um site atraente e funcional, com produtos bem organizados, além de investir em um bom servidor.

Também é necessário planejar o sistema de cobrança, cuidar da logística e gestão de estoque, bem como prestar um bom atendimento ao cliente.

E-mail marketing

O e-mail marketing faz parte das estratégias de todas as empresas, como uma de alarme sensor de presença para carros.

Trata-se do disparo de e-mails para determinado público que pode ser constituído por uma lista de clientes ou leads.

Ele pode ser usado para diversas funcionalidades, como nutrição do funil de vendas, prospecção de leads, envio de materiais, confirmação de compra, eventos e promoções, atendimento ao cliente, dentre outras.

Para fazer uma boa campanha de e-mail marketing, primeiro é necessário definir os objetivos dela, conhecer bem a persona, construir uma lista de contatos, segmentar todos eles, definir os conteúdos, criar um calendário de envios e analisar métricas.

Também é importante trabalhar com uma boa ferramenta, visto que ela ajuda a escalar a estratégia e automatizar os envios.

Marketing de conteúdo

Desde, por exemplo, fabricantes de cápsulas de café espresso até os mais variados tipos de empresas usam o marketing de conteúdo.

Essa prática tem como objetivo atrair clientes por meio da criação de conteúdos relevantes, que podem assumir diferentes formatos, como:

• Vídeos;
• Textos;
• E-books;
• Infográficos;
• Publicações nas redes sociais.

Ele não tem como objetivo promover a marca diretamente, mas sim, atrair o público por meio de um material que solucione seus problemas.

São conteúdos relevantes e valiosos que engajam o público-alvo e fazem crescer a rede de clientes e potenciais clientes. Com isso, a marca consegue gerar uma percepção valiosa, o que aumenta as oportunidades de negócio.

Trabalhar com marketing de conteúdo traz muitos benefícios, tendo em vista que as pessoas estão sempre em busca de informações.

Ele tem a capacidade de aumentar o tráfego do site, aumentar o engajamento do público com a marca, gerar vendas, educar o mercado, aumentar a geração de leads e ainda reduzir o custo de aquisição de clientes.

Um escritório de consultoria contábil ou qualquer outro negócio deve usar essa estratégia seguindo alguns passos.

Primeiro, é necessário planejar o conteúdo, escolher as palavras-chave, definir o tamanho e o formato, revisar e aplicar as estratégias de SEO em todos eles.

Ferramentas do Google

As ferramentas do Google auxiliam no marketing digital e existem para as mais diferentes necessidades. Elas podem monitorar o site, criar campanhas de mídia paga, monitorar tendências de busca, fazer alerta de pesquisas e ainda organizar a agenda do negócio.

Uma das mais usadas é o Google Search Console, que ajuda a manter o site amigável e compatível com o Google.

Também temos o Google Keyword Planner, que ajuda as empresas a escolherem as palavras-chave que serão usadas em sua estratégia de Marketing de Conteúdo.

Muitas outras podem ser usadas pelas marcas, como uma empresa de apuração de tributos, e para escolhê-las basta definir quais são seus objetivos e necessidades.

Como as redes sociais impulsionam os negócios?

Além das estratégias que mostramos acima, as redes sociais também são importantes para impulsionar o seu negócio.

Essas plataformas são usadas por cerca de 4 bilhões de pessoas no mundo todo e influenciam no comportamento e na decisão de compra dos usuários.

Originalmente, elas foram criadas para permitir que as pessoas interagissem entre si, mas com o passar dos anos, transformaram-se em verdadeiros canais de interação e comunicação entre marcas e consumidores.

Elas são ótimas para impulsionar o negócio porque proporcionam maior divulgação dos produtos e serviços.

Isso acontece porque se alguém pesquisar sobre serviços de abertura de empresa, por exemplo, pode encontrar conteúdos como textos e vídeos que esclareçam suas dúvidas provenientes de perfis de companhias que prestam esse serviço.

São plataformas que garantem interação direta com o público-alvo, ou seja, se você quer mais aproximação e bom relacionamento com seus clientes, essas mídias são o espaço ideal.

É uma maneira de trocar mensagens com eles de maneira ágil, o que garante um retorno positivo muito mais ágil.

Também não podemos nos esquecer de que estamos falando de uma alternativa mais barata de divulgação, pois criar uma conta e publicar conteúdos não exige nenhum tipo de investimento.

Contudo, as marcas, como uma empresa de controle de acesso, podem impulsionar suas publicações. Mesmo assim, estamos falando de uma alternativa muito mais barata, estando a cargo do empreendedor definir o quanto vai pagar.

Por fim, as redes sociais têm uma incrível capacidade de impulsionar os negócios, porque ajudam a fortalecê-los no mercado.

Precisamos levar em conta que criar uma identidade e uma comunicação para o negócio é importante para que os clientes se identifiquem com ele. Só que esse trabalho exige bastante tempo e esforço.

As redes sociais facilitam o caminho nesse sentido, pois são ótimos canais para veiculação de conteúdos e interação com o público, tornando a empresa uma referência no que faz.

Conclusão

Como você viu, o marketing digital traz diversas soluções para os negócios e seus sites. São estratégias inteligentes que podem te ajudar a alcançar o sucesso.

Contudo, é importante dizer que tudo depende de um bom planejamento e também de conhecer bem o seu público e a sua persona.

De qualquer forma, você sempre terá boas chances de divulgar sua marca, produtos e serviços no ambiente mais importante que existe hoje: a internet.