O marketing de conteúdo é um conceito que pode até não ser inédito para o mercado comercial, mas é um tipo de estratégia que ganha um destaque cada vez maior, indo em conjunto a ampliação das plataformas digitais e o seu poder de compartilhamento.

Um dos responsáveis pelo aumento desse tipo de conteúdo está na facilidade com que as redes sociais trouxeram para o compartilhamento dessas obras, no qual um simples celular se torna um captador de áudio, vídeo e até atua na edição desses conteúdos.

Se todo mundo pode se transformar em um produtor de conteúdo, a disputa pela atenção do público torna-se ainda mais competitiva para uma empresa, que precisa disputar com os seus concorrentes tradicionais, e esses novos, que se multiplicam a cada dia.

Para uma empresa que trabalha com balões para decoração de aniversário, o uso da internet e suas redes sociais pode representar um grande ganho comunicacional, aproximando-se do público de maneira prática e econômica.

Ao mesmo tempo, com a expansão das marcas nesse ambiente, juntas dos próprios usuários, é necessário que uma companhia apresente um conteúdo mais personalizado, indo além da replicação dos tradicionais anúncios de TV ou revistas.

E se o marketing de conteúdo pode ser a estratégia certa para conquistar essa disputada atenção do público, é importante conhecer a fundo a sua funcionalidade e vantagens, para compreender a necessidade de adotar esse tipo de tática ao seu empreendimento.

Como funciona o marketing de conteúdo?

Esse método comercial consiste na produção de um conteúdo especializado, servindo como uma ferramenta de divulgação de uma marca ou produto, porém não de maneira tão direta, utilizando de táticas que irão destacar o nome da sua companhia com o público.

E esses conteúdos nem sequer precisam ter um valor unicamente comercial, podendo servir também para trabalhar outros tipos de conceitos que uma marca gostaria de ver ligada aos seus produtos ou serviços.

Podendo ser o caso de uma fábrica de ribbon para impressora, que busca expandir a sua área de atuação por meio de uma campanha segmentada, destacando para os seus fornecedores os ideais de qualidade e versatilidade dos seus materiais.

Entre alguns desses possíveis conteúdos estão:

• Vídeos;
• Podcasts;
• Webséries;
• Blogs;
• E-books.

Por meio desses canais uma empresa consegue desenvolver conteúdos que serão melhor absorvidos pelo público, em comparação às obras unicamente comerciais, que ajudam a vender o produto em si, mas pouco fazem para divulgar o nome da empresa.

E se na internet a atenção dos usuários é disputada com uma frequência cada vez maior, em diferentes plataformas, para que o público embarque nesse tipo de mensagem, é preciso que as marcas saibam como aprimorar sua mensagem.

Uma realidade não muito diferente de um estabelecimento físico, que expõe os seus produtos por meio de um display expositor, parece que com essa disposição a atenção do público seja melhor cativada.

Na internet não existe a possibilidade de colocar a sua marca com esse tipo de destaque, ao menos não de forma gratuita, pois até existe o modelo de tráfego pago, que leva os anúncios com um maior volume para o usuário.

Mas para que a sua mensagem de fato tenha algum tipo de impacto com o público, é preciso que a sua comunicação possua algum tipo de diferencial, sendo justamente essa a principal função do chamado marketing de conteúdo.

Nesse modelo, uma empresa pode criar um conteúdo relacionado aos seus produtos ou serviços, e a versatilidade de redes sociais que hoje existem facilitam com essa mesma amplitude de conteúdos.

Um escritório de serviços contábeis em São Paulo pode usar o Youtube para postar vídeos sobre o mundo das finanças, o Instagram para postar fotos do dia a dia do escritório, o Tik Tok para vídeos menores e interativos, e assim por diante.

O principal objetivo é apresentar conteúdos interessantes para a sua audiência, tanto os já fidelizados, como aqueles que apresentam alguma probabilidade de compra, que podem ser convertidos justamente ao consumir em primeiro lugar esses conteúdos.

O marketing de conteúdo se destaca também por meio de uma combinação, não só de plataformas, mas também de estratégias, por meio de conteúdos voltados a fortalecer o relacionamento com o cliente, ou para atrair esses usuários ao processo de compra.

Só nesses exemplos pode se notar uma parceria do marketing de conteúdo com o marketing de relacionamento e o marketing de atração. Um conjunto de diferentes estratégias que, juntas, podem incrementar a ação de cada uma.

As tendências do marketing de conteúdo

O mercado de conteúdo evolui com certa frequência, acompanhando os interesses do público, assim como o seu comportamento em sociedade. Reagindo a isso, o marketing de conteúdo também precisa se adaptar às novas realidades.

O que muito tem a ver com as tecnologias disponíveis, que acabam por ditar também a maneira que público consome tais obras, como os filmes no cinema, os programas na televisão, até chegar aos vídeos no aparelho celular.

Para uma estratégia comercial é importante saber lidar com essas mudanças de plataformas, pois uma fábrica de caixa de papelão tipo maleta, que pretende divulgar o seu produto nesses veículos, precisa saber como adaptar a sua comunicação.

Além disso, o mercado de conteúdo segue em frequente transformação, logo, para que a comunicação da sua empresa tenha sucesso, é preciso acompanhar as tendências atuais e futuras. 

Conteúdos ainda mais personalizados

Se o propósito de uma marca é se conectar com o seu público, contando com a sua diversidade de comportamentos e interesses, é essencial que o seu conteúdo apresente conceitos de adaptação para cada uma dessas parcelas de público.

Da mesma forma que uma empresa trabalha distribuindo um kit de crachá e cordão personalizado para cada funcionário, permitindo que ele escolha as cores do objeto, uma marca também precisa adaptar o seu conteúdo para a sua audiência.

Com o auxílio das ferramentas digitais, como a análise de público que pode ser conquistada por meio das redes sociais, uma marca pode pensar em conteúdos que atinjam diretamente a sua audiência almejada, aumentando assim o potencial de conversão dos mesmos.

Aposte em eventos híbridos 

As plataformas digitais ganharam muito mais força nos últimos anos, principalmente após o período de pandemia, no qual muitos eventos tiveram que se adaptar ao ambiente online, para que pudesse ser feita a realização dessas cerimônias.

Por mais que o público se mostre preparado para voltar aos eventos presenciais, como feiras, convenções e festivais musicais, é importante manter a atenção para as modalidades digitais, como forma de se manter conectado a um segmento maior de público.

Assim como um evento presencial pode contar com a distribuição de brindes corporativos personalizados, a sua versão digital pode liberar cupons e descontos promocionais para aqueles que acessarem as plataformas virtuais desse evento.

Faça uma coordenação entre seus canais

Se hoje diversos são os canais de comunicação de uma marca, que pode abrir contato com o público por meio de um anúncio na TV, um serviço de e-mail ou pelas redes sociais, contando com a sua variedade, é importante que esse diálogo tenha uma certa unidade.

Independente se o seu cliente consuma o seu conteúdo, é importante que exista um alinhamento entre essas peças, de forma a fortalecer a identidade da sua marca perante o público, por meio do desenvolvimento de conceitos específicos.

Converse com o setor empresarial

Se engana quem pensa que o marketing de conteúdo deve ser voltado somente a comunicação com o público final, pois o mercado industrial também pode ser impactado por um conteúdo especializado, afinal, é um segmento também composto por consumidores.

Como uma empresa que trabalhe com a recuperação de prata, que distribui para outras companhias do setor mecânico um conteúdo específico, alertando sobre as vantagens desse serviço para as peças que utilizam esse material em sua confecção.

Ao serem informados sobre tais benefícios, é possível que essas empresas do setor da indústria se interessem pelos serviços dessa companhia, mais inclinados a contratá-la do que se tivesse sido atingidos por um anúncio comercial tradicional.

Por que o marketing de conteúdo veio para ficar?

Um dos motivos que explica o sucesso do marketing de conteúdo com o público é o ideal de interação que ele apresenta, no qual a audiência não apenas é induzida a comprar um produto ou contratar um serviço, mas se sente entretida por aquele conteúdo.

E no fim é isso que vale para o público, pois se ele consome um produto com o objetivo de satisfazer alguma necessidade, por meio do marketing de conteúdo é possível trabalhar com a construção desse desejo de forma natural, comparado a um anúncio convencional.

Portanto, é uma tendência que só deve crescer nos próximos anos, diante a participação cada vez mais frequente do mesmo na comunicação idealizada pelas empresas.