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Como fazer pagamentos pelo Whatsapp

Eduardo Larbac - 25 de junho de 2021

Como fazer pagamentos pelo Whatsapp Como fazer pagamentos pelo Whatsapp
O WhatsApp se tornou um recurso indispensável no dia a dia das pessoas, garantindo uma comunicação muito mais facilitada e dinâmica com amigos, parentes e empresas. Por isso, a ferramenta está em constante aprimoramento, trazendo novidades a todo tempo. 

De fato, as funcionalidades presentes no aplicativo oferecem um suporte interessante para os usuários. Além do envio de mensagens por texto ou voz, há ainda as ligações por vídeo, que podem ser feitas entre duas ou mais pessoas. 

O envio de arquivos é outra das facilidades presentes no WhatsApp. O processamento de folha de pagamento, por exemplo, torna-se muito mais rápido quando o envio de um arquivo é feito pelo aplicativo, agilizando as transações financeiras de uma empresa. 

Além disso, o envio de localização é um recurso que vem ganhando cada vez mais adeptos, justamente porque ajuda na segurança das pessoas, informando até mesmo sobre onde um usuário está em tempo real. 

O envio de contatos, a formação de grupos, o uso de etiquetas para sinalizar conversas, a lista de transmissão e várias outras opções mostram o quanto o aplicativo veio para ficar, graças às suas funcionalidades.

Mas justamente porque o WhatsApp está em constante aprimoramento, mais um dos recursos trazidos pela plataforma é o de pagamentos, que promete agilizar ainda mais as transferências financeiras entre usuários. 

Sendo assim, quem já utiliza o aplicativo para realizar uma série de ações na sua rotina pode agora contar com mais essa funcionalidade. Para começar a utilizá-la, é preciso conhecer o passo a passo, que é bastante simples. 

Por isso, se você se interessa por esse recurso e já pensa em utilizar o WhatsApp para realizar pagamentos, este artigo é para você. Então, siga na leitura do conteúdo e entenda como se dá o processo de transferências financeiras liberadas pelo aplicativo. 

A tecnologia nos pagamentos digitais

Com o passar do tempo, é cada vez mais notório o quanto a tecnologia está presente no dia a dia das pessoas, otimizando o tempo e tornando todas as tarefas muito mais simples e dinâmicas. 

Seja para fazer compras pela internet ou para realizar pagamentos virtuais de contas de consumo ou de um serviço de consultoria fiscal e tributária, atualmente é possível pegar o smartphone e fazer um pagamento em poucos segundos. 

De fato, a tecnologia nos pagamentos digitais trouxe uma série de benefícios, que podem ser vistos sempre que é necessário realizar uma transação financeira. Algumas dessas vantagens são:

  • Evitar pegar filas;
  • Enviar dinheiro para diversas localidades;
  • Agilidade nos envios financeiros;
  • Programação de pagamentos digitais. 


Quem precisa pagar uma conta ou enviar dinheiro a alguém pode hoje evitar filas bancárias. Além disso, consegue fazer transações financeiras para diferentes localidades, até mesmo envios internacionais. Tudo isso de modo ágil, em poucos segundos. 

Outra possibilidade é a de programar pagamentos, para que eles sejam feitos sempre na data correta, evitando a incidência de juros por atrasos.

Diante disso, quem deseja realizar o pedido de um lote de rótulos personalizados, por exemplo, pode entrar em contato com a empresa responsável, fazer a encomenda e realizar o pagamento do produto em poucos segundos pelo WhatsApp. 

Dessa forma, é possível perceber os benefícios de se contar com a tecnologia nos pagamentos digitais, o que permite mais comodidade na gestão financeira e rapidez nas compras a distância. 

Pagamento pelo WhatsApp: passo a passo

Depois de entender melhor as vantagens de se contar com os pagamentos digitais, é interessante saber como realizar transações financeiras pelo WhatsApp, para poder utilizá-la com facilidade sempre que for necessário. 

A funcionalidade se tornou acessível aos usuários em junho de 2021, depois de uma primeira tentativa que foi barrada pelo Banco Central, para uma adequação da plataforma ao Sistema Brasileiro de Pagamentos (SBP).

Agora, quem deseja usar o recurso para pagar por uma consultoria de recrutamento e seleção, por exemplo, pode aproveitar mais esse recurso presente no aplicativo, que pode ser encontrado nos diferentes modelos de smartphones. 

1. Cadastre sua forma de pagamento

Para começar a usar a função de pagamentos no WhatsApp é necessário cadastrar a forma de pagamento que será utilizada por meio da plataforma Facebook Pay, preenchendo seus dados pessoais e informações solicitadas pela ferramenta. 

Ali, é possível inserir cartões de débito, cartões pré-pagos e de crédito. No entanto, a função de crédito está liberada apenas para empresas que utilizam a versão Business do WhatsApp. 

Os usuários que vão receber pagamentos pelo app devem ter conta no banco do remetente e precisam autorizar essa transferência.  Apesar de não haver taxas de cobrança nessas transações, existe um limite para enviar e receber pagamentos pelo WhatsApp.

Assim, ao contratar os serviços de tratamento acústico de uma empresa, o limite de pagamento é de R$ 1 mil por movimentação, sendo possível realizar várias transferências por dia tendo esse valor como teto máximo. 

Além disso, cada usuário poderá receber até 20 transferências diárias. Outra regra é a de que os usuários podem receber até R$ 5 mil por mês e enviar a mesma quantia para outras pessoas. 

2. Localize o ícone no aplicativo 

Depois de cadastrar as formas de pagamento na plataforma do Facebook Pay, o usuário já consegue realizar as suas movimentações financeiras. Assim, ele precisa acessar a conversa com o usuário que receberá o pagamento no app.

Para quem utiliza o sistema operacional iOS, a função de pagamentos é encontrada no ícone simbolizado pelo sinal de mais (+), ao lado da caixa na qual se digita as mensagens de texto. 

Já para os aparelhos com Android, o recurso está presente no ícone de clipe de papel, que também se encontra na caixa onde se digita textos no app. 

3. Insira o valor para a transferência e faça o envio

O próximo passo para realizar o pagamento, que pode ser o de um pedido de papel para sublimação feito via WhatsApp, é inserir o valor da transferência. Então, deve-se clicar em pagar e digitar a senha cadastrada no Facebook Pay.

A plataforma de pagamentos do Facebook também permite que, em vez da senha, o usuário utilize a sua biometria para autorizar a transferência. Nesse caso, o smartphone deve ter essa funcionalidade para que se possa utilizá-la.

Na sequência, o usuário será avisado de que recebeu um valor na própria conversa. Então, ele deverá autorizar o recebimento. Depois disso, ele poderá verificar o pagamento disponível na conta dele. 

Ao seguir esses passos, é possível utilizar a ferramenta de pagamentos do WhatsApp com rapidez, sendo um recurso de fácil utilização e que pode fazer parte da sua vida financeira com tranquilidade, agilizando e otimizando processos de pagamentos diversos. 

Cuidados para transferir valores com segurança

Tal como em qualquer outra transação financeira realizada a distância, é sempre importante tomar alguns cuidados para evitar problemas futuros, que comprometem o sigilo das operações e a segurança dos usuários.

Mesmo que o aplicativo já possua algumas camadas de segurança para evitar fraudes, é indispensável que o usuário se proteja, tomando algumas precauções para manter os seus dados e o seu dinheiro seguros. 

Em primeiro lugar, é fundamental cadastrar uma senha que não seja fácil de ser descoberta, como é o caso da data de nascimento do usuário. Isso aumenta a segurança e evita transações indevidas realizadas por terceiros. 

Além disso, ao receber a cobrança de uma empresa de portaria ou de qualquer outro estabelecimento, é interessante que o pagador cheque a veracidade daquela cobrança, entrando em contato com o estabelecimento antes de realizar a transação. 

Outra ação que deve ser evitada é a de informar códigos recebidos por SMS caso eles sejam solicitados por outras pessoas. Muitos golpes são aplicados dessa forma, resultando na clonagem do celular e trazendo uma série de prejuízos aos usuários.

Uma dica que pode aumentar de maneira considerável a segurança no uso do aplicativo é a de cadastrar o código de verificação em duas etapas, que é solicitado periodicamente ao usuário. Isso evita o acesso de pessoas estranhas a conversas e arquivos do app. 

As informações dos usuários do WhatsApp são criptografadas e, por isso, estão protegidas. No entanto, quando se realiza transações financeiras, é sempre indicado investir em cuidados adicionais para ter maior tranquilidade. 

Considerações finais

Uma série de demandas surgem no dia a dia das pessoas, de modo que soluções para otimizar essas necessidades aparecem a todo momento. Seja para contratar serviços de gestão condominial ou para pagar um boleto, a tecnologia se mostra cada vez mais útil. 

Assim, além dos pagamentos virtuais já oferecidos pelos bancos e outras instituições financeiras presentes no mercado, outra possibilidade que surge no horizonte é a de utilizar o WhatsApp para enviar e receber dinheiro. 

Sendo assim, se você é usuário do aplicativo e quer desfrutar de mais um recurso oferecido pelo app, não deixe de se cadastrar no Facebook Pay e comece a utilizar a função de pagamentos o quanto antes na sua conta.

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Eduardo Larbac é especialista em Marketing Digital. Sua meta é ajudar pessoas a realizar o sonho de criar um Negócio Online a partir do zero.

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