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Saiba como produzir um planejamento para sua equipe de vendas

Eduardo Larbac - 23 de junho de 2021

Saiba como produzir um planejamento para sua equipe de vendas Saiba como produzir um planejamento para sua equipe de vendas
Ter um bom planejamento de vendas é fundamental para que sua equipe consiga se conectar corretamente com o trabalho, agindo de maneira mais eficiente e aumentando a produtividade do setor.

O planejamento é um dos elementos mais importantes em qualquer área negocial. Ele permite que você estruture possibilidades e tome decisões mais assertivas a respeito de elementos importantes de seu trabalho, seja vendendo um sistema ERP ou não.

Então, quanto mais você consegue tomar boas decisões, maiores são as chances de impactar positivamente seus resultados, sobretudo tendo em consideração a quantidade de vendas convertidas pela equipe.

Como montar um planejamento de qualidade?

O mercado está cada vez mais competitivo, principalmente por conta da transformação digital, que trouxe uma série de facilidades para a abertura de e-commerces, aumentando a concorrência da maioria das empresas.

Por isso, para se destacar, é importante pensar em elementos que vão além da qualidade do produto ou serviço e de um bom preço. O atendimento e a experiência do usuário em geral devem ser o foco de ação para sua empresa, por exemplo, de serviços de portaria.

Para isso, é importante conhecer seu público. Até porque, ao identificar seu público-alvo, você consegue uma segmentação mais profunda, que permite iniciar sua estratégia de planejamento.

O público-alvo nada mais é do que um grupo de pessoas com interesses e gostos em comum, que tem uma propensão maior de consumir o que sua empresa tem a oferecer. Embora ajude muito na segmentação, esse modelo ainda é muito raso.

Usando as informações coletadas na identificação de seu público-alvo, você pode criar uma buyer persona.

A persona é uma figura fictícia, pautada nas informações coletadas por sua equipe a respeito do público-alvo, bem como informações de vendas anteriores de seu sistema de controle de acesso para empresas, por exemplo.

Assim, você cria uma idealização do consumidor, que possui muito mais do que simples dados. A persona possui uma personalidade, quase uma vida própria. Além de informações como nome, endereço e profissão, você deve criar todo um conceito psicológico para ela.

É a persona que conseguirá identificar todos os elementos que estão a seu alcance, uma vez que você pode fazer uma série de perguntas importantes para identificar os principais pontos que precisa se atentar ao fazer o planejamento de vendas.

Com esse tipo de planejamento, você consegue se destacar no mercado, tornando-se uma liderança na área em que atua e conseguindo converter muito mais vendas, uma vez que terá uma equipe preparada para lidar com diversos detalhes importantes.

Quando o assunto é vendas, muitas vezes as pessoas ficam mais focadas no talento individual para conseguir mais sucesso na área. Embora a capacidade de um profissional não seja descartável, esse conceito tem cada vez mais sido descartado.

Isso porque quanto mais as opções aumentam, mais complexo é conseguir segurar o cliente, aumentando o nível de exigência dos consumidores. Simplesmente negociar não faz o mesmo efeito para os clientes, que desejam algo diferenciado.

Quanto mais decisões assertivas sua equipe tomar, maiores são as chances de sucesso de sua empresa.

Por isso, é importante montar um bom planejamento de vendas, para conseguir otimizar essa tomada de decisões e padronizar o atendimento em sua empresa de etiqueta tag ou de qualquer outro setor.

O planejamento então se torna um documento que organiza e prepara sua equipe com todas as informações relevantes e as metas a serem alcançadas, identificando o que deve ser feito para conseguir uma taxa maior de conversões.

Quando você monta uma estrutura de planejamento de vendas, as soluções para qualquer desafio que a empresa enfrente na área acabam ficando muito mais fáceis de lidar, identificando os pontos fortes e fracos, principalmente para atribuir um bom resultado.

Dessa maneira, as estratégias de ações acabam ficando muito mais eficazes, gerando assim uma melhora em todas as vendas da empresa. Dessa maneira, sua equipe se sentirá mais qualificada e motivada a produzir mais etiquetas em branco.

A padronização também permite que os atendentes se ajudem durante o processo de trabalho. No caso da ausência de um vendedor, os outros poderão olhar no planejamento para acompanhar a venda, não perdendo nenhum cliente no processo.

Dessa forma, o trabalho de vendas como um todo acaba recebendo uma boa evolução quando você decide utilizar o planejamento como base para guiar a equipe ao longo dos processos de negociação e vendas.

Conheça algumas práticas para o planejamento de vendas

A estrutura do planejamento de vendas é muito importante para o sucesso de sua empreitada. Para conseguir resultados mais impactantes com esse tipo de ação, é importante pensar em formas de explorar melhor esse conceito.

Por isso, a tomada de algumas práticas para conseguir estruturar melhor seu planejamento é fundamental. Embora cada empresa tenha seus próprios detalhes a ter em conta, é importante pensar em como criar um ambiente adequado para esse tipo de situação.

Defina metas

As metas são uma ferramenta fundamental, uma vez que elas determinam o sucesso de seu planejamento.

Essas metas podem ser indicadas para toda a equipe de vendas, além de metas específicas para o desempenho individual de seus colaboradores, seja vendendo mochilas executivas para notebook ou qualquer outro item.

Dessa maneira, os vendedores de sua empresa ficarão motivados a bater as metas e conquistar os objetivos pré-definidos, e ao mesmo tempo você pode avaliar seu planejamento e identificar gargalos, caso a meta não esteja sendo cumprida.

Assim, você garante muito mais assertividade ao longo de sua produção, possibilitando uma série de ações importantes para seu negócio.

Escolha prazos

Para que suas metas sejam efetivas, é importante que você determine prazos para que elas aconteçam. Boa parte do planejamento depende de que as ações ocorram dentro do prazo estipulado para mostrar sua efetividade.

Por isso, este é um elemento importante para o planejamento de vendas, identificando os prazos que podem ser inseridos em todo o cronograma, criando diferentes datas para as diferentes ações.

Você pode determinar prazos menores para ações rápidas de vendas e prazos maiores para metas gerais, que impactem toda a empresa com seus resultados. Dessa maneira, é mais fácil identificar os elementos que precisam ser trabalhados.

Detalhe todas as ações

É preciso que cada colaborador esteja ciente de suas atividades ao longo do processo de vendas, para garantir assim que o planejamento siga corretamente. Dentro desse conceito, você pode:
  • Detalhar demandas;
  • Identificar necessidades;
  • Diminuir a chance de retrabalho;
  • Otimizar o tempo de atendimento.
Dessa maneira, você consegue otimizar todo o trabalho da equipe, conquistando um espaço muito mais adequado para sua empresa de brindes.

Envolva toda a equipe

Para um melhor funcionamento de seu planejamento de vendas, é importante que todos os membros da equipe estejam envolvidos no projeto.

Dessa maneira, você consegue aumentar o engajamento de seus colaboradores para conquistar resultados mais expressivos para sua empresa.

Quando seu time está participando de cada etapa do processo, pode fornecer feedbacks e insights importantes para o trabalho.

Isso permite que você consiga aprimorar ainda mais o planejamento ouvindo seus funcionários, o que os faz se sentirem valorizados e motiva-os a buscarem resultados ainda mais expressivos para a empresa.

Atenção às expectativas

Uma empresa que está iniciando um novo projeto gera expectativas. É importante pensar nestas expectativas como parte do todo, algo que a empresa está buscando enquanto unidade.

Por isso, é importante alinhar as expectativas de todos ao longo do processo de planejamento. Do contrário, você pode acabar criando metas inalcançáveis ou fora da realidade, gerando apenas frustração conforme elas não forem batidas.

Por isso, é importante ouvir todos e criar uma expectativa geral, que será muito mais fácil de conquistar, uma vez que todos estarão mais alinhados.

Coloque a mão na massa

Depois de alinhar todos os pontos no campo das ideias, é o momento de colocar em prática as ações pré-determinadas e estudadas para gerar bons resultados para a empresa. É nesse momento que você identificará a efetividade das atividades.

É importante pensar em como o seu planejamento funcionará  na prática, e acompanhar cada passo desse processo para conseguir identificar elementos que precisam ser reformulados.

Assim, você garante uma efetividade maior em sua estratégia para a sua empresa de aluguel de impressoras ou de qualquer outro segmento.

Ademais, é por isso que aplicar os direcionamentos identificados no planejamento é fundamental para conquistar os resultados esperados pela empresa.

Considerações finais

O planejamento de vendas é uma estratégia muito importante para transformar sua empresa em uma liderança no mercado. Através desta ação, você pode ter um conceito muito melhor estruturado de como lidar com toda a negociação para seus colaboradores.

Assim, você consegue utilizar estas ferramentas com mais intensidade e inteligência, aproveitando melhor o planejamento para ter uma padronização de seu atendimento e converter muito mais clientes, uma vez que todos na empresa falarão a mesma língua.

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Eduardo Larbac é especialista em Marketing Digital. Sua meta é ajudar pessoas a realizar o sonho de criar um Negócio Online a partir do zero.

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