Gerenciar uma empresa é sempre um desafio, levando em conta todo tipo de dificuldade que pode surgir no horizonte de uma empresa, seja em relação ao seu público, mercado ou pontos distintos. Tudo a ser resolvido por meio da técnica de growth hacking.
Uma estratégia desenvolvida para que um gestor tenha a melhor experiência possível em relação à organização da sua empresa, garantindo assim um bom desempenho para todos envolvidos na gestão de uma companhia, desde o administrador até todos os funcionários.
Inclusive, quanto maior for o tamanho de uma empresa, maior se torna o desafio de se administrar bem tal negócio, contando com todo tipo de tópico que possa ter alguma relação com esse empreendimento, como seus fornecedores, quantidade de cliente, entre outros.
Sendo importante contar até mesmo com o auxílio de serviços desenvolvidos justamente para obter a melhor experiência possível durante a gestão desse seu negócio, como a busca por um serviço de consultoria administração empresarial, por exemplo.
Dependendo do ramo de uma empresa as ferramentas usadas para a sua melhor gestão se apresentam de forma distinta, tal como uma companhia do setor digital, que necessita do uso de estratégias voltadas ao campo cibernético, incluindo o uso de certas ferramentas.
No entanto, a gerência desse tipo de negócio vai muito além do cenário virtual, sendo preciso contar também com uma boa organização em termos de armazenamento e distribuição de produtos para quem acaba de fazer algum tipo de compra na internet.
Organização essa que permita a um cliente receber em mãos, diretamente em sua casa ou em sua empresa, os equipamentos adquiridos por meio de um serviço de locação de computadores, por exemplo, contratado através de uma plataforma exclusivamente virtual.
De uma forma geral, para cada tipo de companhia pode existir uma forma ideal de gerenciá-la, levando em conta as particularidades tanto do seu público como do seu mercado em si, sendo preciso saber como responder positivamente a todos esses pontos.
Tudo o que permita a tal negócio crescer positivamente no mercado, seja para alcançar a posição de líder em seu setor ou apenas para garantir um rendimento mais confortável para quem gerencia um novo negócio, permitindo assim a sua expansão no futuro.
Mas ao invés de somente esperar por bons resultados, é importante saber que existem formas de estimular esse crescimento positivo de um negócio. Estratégia essa que recebe o nome de growth hacking.
Como funciona a prática de growth hacking?
Essa estratégia lida com a adoção de práticas que permitem um negócio crescer exponencialmente dentro do seu segmento, podendo superar até mesmo o nível de crescimento do mercado em si ao qual tal empreendimento se encontra atuando. Um objetivo que envolve não apenas uma boa administração, mas também uma atenção a todas as possibilidades que se mostram presentes durante essa gestão. Uma técnica que pode ser traduzida inclusive pelo nome de hacking de crescimento. Ou seja, trata-se de uma estratégia no qual uma empresa de suporte técnico em informática, por exemplo, pode adiantar uma performance de maior destaque no mercado, a partir de estímulos que garantam a evolução de uma empresa. Isso porque o processo até que um novo negócio chegue a uma posição de destaque no mercado pode levar anos. Cenário esse que pode ser até mesmo perigoso para quem lida com um novo tipo de produto ou serviço, impedindo investimentos maiores no negócio. Em frente a esse tipo de realidade o growth hacking acaba se mostrando uma alternativa de grande valor, fornecendo diferentes formas de estimular o público a conhecer tal negócio, facilitando assim com que essa empresa alcance uma boa performance de forma rápida. Conceito esse que caminha lado a lado com a evolução das estratégias de marketing. Táticas que são desenvolvidas justamente visando um melhor aproveitamento para todo tipo de negócio, garantindo uma relação positiva entre as empresas e o seu público. O principal diferencial do growth hacking acaba sendo o seu direcionamento específico, pois diferente do marketing comum, esse pensamento de mercado busca com que um serviço de suporte técnico informática para empresas tenha não só bons resultados financeiros. O growth hacking possui um foco específico no objetivo de crescimento da empresa, lidando então com uma mentalidade na qual todos que participam de um projeto devem estar alinhados ao propósito de desenvolvimento da companhia. Cenário que também implica no acesso a novos públicos, por mais que isso seja visto não apenas como um objetivo da empresa, mas sim como algo que seja necessário para garantir o crescimento desejado de uma companhia em relação aos seus serviços. Mas para que o growth hacking funcione de forma adequada ele precisa estar bem estruturado na gestão de um negócio, levando em conta uma série de tópicos desenvolvidos justamente por quem trabalha diretamente com o conceito de crescimento.Aplicando essa estratégia aos seus negócios
Para que um projeto possa se desenvolver positivamente, alcançando novas oportunidades no mercado, o conceito de growth hacking acaba se mostrando como algo de importante valor, o que pode envolver todo tipo de ação buscada para garantir esse desenvolvimento. Envolvendo, por exemplo, a procura por um serviço de antecipação de recebíveis para empresas, de forma a adiantar o recebimento de algum tipo de crédito no mercado, facilitando tal companhia a investir em si mesma, visando algum tipo de crescimento. E para que uma empresa possa crescer nesse sentido é preciso estar atento aos principais pontos que podem ser trabalhados por meio de mentalidade de desenvolvimento comercial, conforme foi apresentado ao público por Anderson Palma, o CEO da Growth Labs. O consultor de marketing aponta para quatro certezas que devem ser procuradas para garantir com que o seu negócio tenha melhores chances de se expandir no mercado, o que envolve:- Estar no local certo;
- Falar com o público certo;
- Dizer a mensagem certa.
- Atuar no momento certo.
Lugar certo
Envolve a presença indicada que uma empresa deve ter em relação a canais específicos, dando preferência aos locais onde de fato seu público de interesse se encontra, seja no campo virtual ou por meio de um ambiente físico. Como um fornecedor de controlador de acesso empresas que deve concentrar sua comunicação com o público em locais frequentados diretamente por quem busca por serviços de segurança ou então em redes sociais voltados ao público administrativo.Público certo
Para conhecer o local correto onde se encontra o seu público, primeiro é preciso definir a quem se destina os produtos ou serviços a serem oferecidos por sua companhia, de forma a agir junto ao público certo, ou seja, a audiência que irá agir no crescimento da empresa.Mensagem certa
De pouco adianta encontrar o seu público correto e o local onde ele se encontra se nada é feito com essas informações. É essencial saber como criar uma relação positiva com tal audiência, usando para isso conteúdos desenvolvidos de forma específica. Sendo necessário então adotar uma linha de diálogo adequada para se falar com quem esteja à procura do seu serviço de gestão de patrimonio familiar, por exemplo, sendo possível até mesmo estimular esse interesse através de conteúdos melhor direcionados.Momento certo
Por fim, é preciso também saber o momento correto de falar com o seu público de interesse, de forma a garantir de fato a conversão de alguém interessado em um produto ou serviço em alguém que passe a se apresentar como um novo cliente da empresa. Conceito que está diretamente associado à ideia apresentada por um funil de vendas, onde é preciso acompanhar e estimular o interesse de um público, de forma a direcioná-lo até a compra de um produto ou contratação de um serviço que esteja sendo oferecido. Tal como o ofício de consultoria tributária voltado a quem acaba de abrir um novo negócio, sendo preciso convencer antes esse público sobre a importância desse serviço para a gestão de um novo negócio, permitindo assim o seu crescimento. E é justamente a partir desse trabalho mais específico que uma companhia pode aumentar suas chances de sucesso no mercado, de fato garantindo uma maior possibilidade de crescimento da empresa, sendo esse o principal objetivo por trás dessa estratégia. Algo que pode ser conquistado com o auxílio de algumas etapas que são comumente trabalhadas pelo marketing das empresas, o que envolve:- Diagnóstico da empresa;
- Definição de objetivos;
- Estudo de público;
- Análise de mercado;
- Definição de hipóteses;
- Aplicação de estratégias;
- Estudo de resultados.