Muitos podem ser os motivos que fazem alguém procurar os serviços de uma agência de publicidade e marketing para o seu negócios, mas de uma maneira geral é possível citar o desejo de garantir com que o seu empreendimento tenha uma melhor performance. É por causa dessa procura que é possível um grande número de agências no país, existindo inclusive as especializadas em serviços específicos, como na área de design ou desenvolvimento de sites, tudo de acordo com o que for melhor para uma companhia. A grande questão aqui é que cada vez mais uma empresa necessita não apenas de uma ferramenta, mas sim de uma combinação de estratégias e elementos, permitindo assim com que tal negócio consiga resistir a alta concorrência que existe nos mais diversos setores. Para entender um pouco melhor sobre essa competição acirrada, basta pesquisar sobre qualquer tipo de serviço na internet, o que inclui aqueles mais específicos, como um sensoriamento remoto na área agrícola, sendo possível ver diversos fornecedores. Para que seja possível para uma empresa da área conseguir se destacar nessas buscas, é preciso trabalhar a sua imagem da forma mais completa possível, algo que somente uma agência voltada a múltiplos serviços pode conquistar, junto ao seu time especializado. E se isso é válido para uma empresa de perfil segmentado, o que dizer então daquelas que lidam com um público mais aberto? Nesses casos, um bem desenvolvido trabalho de comunicação pode ser o responsável pela sua posição de liderança dentro do mercado. Nesse sentido, é possível então dizer que quanto maior for uma companhia, maior deverá ser o número de setores nela presentes, assim como a opção de terceirizar tais atividades, sejam elas serviços contábeis, de limpeza e outras ações disponibilizadas pelas agências. O problema aqui é que no final essa conta pode acabar saindo muito cara, tudo graças às diferentes companhias que precisam ser contratadas para garantir que um negócio tenha o seu devido reconhecimento em sua área, um desafio maior para novos empreendimentos. Com o objetivo de trazer uma solução possível para esse tipo de situação, algo que vem se tornando bastante popular no mercado, as agências buscam agora englobar diferentes atividades, de forma a oferecer um pacote completo e eficaz para os seus clientes. E a partir disso que nascem as agências integradas de marketing, sendo elas companhias que merecem sua atenção, pois é com a ajuda delas que o seu negócio pode chegar até níveis que você não consegue alcançar sozinho.

Como funciona uma Agência Integrada de Marketing?

Para falar sobre esse novo perfil de agências, antes é importante falar sobre um conceito específico de marketing que é o chamado CIM, a Comunicação Integrada de Marketing. Conceito esse que fala sobre o objetivo de alinhar os canais de diálogo de uma empresa. Um exemplo claro disso está na forma em que um indivíduo pode começar um atendimento através do telefone e acaba por dar continuidade a essa compra por meio da internet. Tudo isso graças à ligação a ser mantida entre os canais de comunicação de uma empresa. Além disso, o CIM também lida com o estabelecimento de uma única linha de diálogo por parte das empresas, garantindo assim com que a voz dessa companhia seja respeitada, independentemente de qual seja o canal escolhido, entre eles:

• E-mail;
• Redes sociais;
• Site ou blog;
• Lojas presenciais.

A partir dessa conexão, uma empresa de equipamentos de informática pode até mesmo desenvolver uma melhor relação com os seus clientes, levando em conta de qual seja a plataforma de contato esses indivíduos receberão as mesmas informações e tratamento. As agências integradas de marketing funcionam em um sistema bastante similar, mantendo a integração como base dos seus serviços, mas nesse caso tratando-se de uma conexão a ser garantida entre todos os ofícios que podem fazer parte do seu funcionamento. Óbvio que para um negócio que pretende migrar todas as suas atividades para a internet, recorrer a uma agência de foco digital pode ser a opção indicada, agora, para aqueles que buscam apenas um auxílio em variadas frentes, uma agência integrada se destaca.

Quais áreas podem fazer parte dessas agências?

Ao realizar uma cerimônia de lançamento de um produto, é preciso ir atrás dos mais diversos serviços, o que inclui a encomenda de um buffet, aluguel de modelos para eventos, organização de mesas e cadeiras, além de tudo mais o que for necessário. No caso citado, seria muito mais prático encontrar uma companhia que pudesse se responsabilizar por tudo, e de certa forma é isso o que faz uma agência integrada de marketing, reunindo serviços que podem ser essenciais para o sucesso do seu negócio. Entre as atividades que podem ser encontradas dentro dessas agências é possível citar:

Setor de pesquisas

Antes de tomar qualquer decisão em uma empresa, é importante contar com algum tipo de informação para se basear, no que se destaca a realização de pesquisas de marketing, facilitando assim conhecer a situação do seu mercado e público. Ao ter acesso a esse tipo de pesquisa, torna-se mais fácil definir quais serão os próximos passos de um negócio, indo desde uma reformulação da marca, encomendando novas embalagens cosméticos, até uma manutenção daquilo que é feito e traz sucesso.

Gerenciamento de anúncios

Para se destacar nas redes é importante manter uma combinação entre conteúdos orgânicos e anúncios, sendo relevante contar com os serviços de quem saiba configurar tais ações juntos às plataformas comerciais, como é o caso do Google Ads e Facebook Ads. Com a ajuda desses programas pode se tornar mais fácil para uma empresa ser vista por seus possíveis clientes, sendo preciso apenas que esse indivíduo pesquise por algo similar para ver tais produtos ou serviços serem anunciados enquanto navega na internet.

Marketing de conteúdo

Como citado acima, a produção de conteúdo é hoje algo essencial para que o nome de uma companhia chegue até os olhos de um possível consumidor. O compartilhamento de vídeos e matérias pode aumentar o interesse de um usuário, garantindo assim um novo cliente.

Design

Muitos serviços costumam se conectar no marketing, tal como ocorre com a função do design junto a produção de conteúdos e anúncios. Por isso se destacam o nome dessas agências integradas, com elas trazendo profissionais para cada uma dessas funções.

Conversão e vendas

Mesmo com todos esses serviços variados, no geral é comum que o objetivo principal de uma companhia sejam suas vendas, o que faz com que seja importante contar com profissionais de venda que saibam como alinhar seus serviços a outras funções. A partir desse tipo de auxílio é possível garantir com que uma fábrica de sacolas plásticas consiga ter um melhor desempenho dentro do seu ramo de atuação, tornando-se uma opção de destaque para supermercados, fábricas e lojas comerciais como um todo.

Devo recorrer a esse perfil de agência?

Com todos esses serviços descritos, além de muitos outros, como desenvolvimento de sites, atendimento via e-mail e serviços de relações públicas, é possível dizer que a contratação de uma agência integrada pode ser a solução para muitos dos seus problemas. A partir dessa lista completa de ofícios, torna-se mais fácil para quem atua com licenciamento ambiental poder focar somente em suas atividades de trabalho, deixando qualquer serviço adicional, como marketing e comunicação, nas mãos de profissionais. Entre os motivos por trás da contratação desse tipo de agência é importante destacar a necessidade que existe hoje de estar integrado ao que ocorre de novo no mercado, encontrando assim maneiras de melhor responder ao seu público. Muito disso se dá também pela quantidade de ferramentas que podem estar disponíveis e que, ao serem bem aplicadas, podem garantir com que um empreendimento consiga crescer dentro do seu segmento, podendo até mesmo chegar na sonhada posição de líder. Um tipo de auxílio que pode ajudar uma companhia de anos no mercado e também para quem acaba de abrir o seu negócio, oferecendo a confecção de avental personalizado e outros materiais de tecido por meio dos canais digitais. De uma maneira geral, o primeiro passo a ser dado está no tipo de atividades que são consideradas essenciais para o funcionamento de uma empresa, procurando então por uma agência que se responsabilize por tais tipos de serviços. Claro que optar por uma agência focada em um ofício em especial pode ser o mais recomendado para quem busca por um auxílio mais específico, agora, se o seu objetivo é contar com um auxílio mais amplo, as agências integradas podem ser a solução perfeita. Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.