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Tipos de conteúdos que um Social Media não deve criar

Jayane Guia de Investimento - 17 de outubro de 2022

social media
O trabalho de um social media é repleto de processos que exigem muito cuidado e atenção por parte dele, isso para que as decisões tomadas e os conteúdos produzidos tenham o máximo de qualidade para o público. 

Vivemos em uma era onde as redes sociais e a internet possuem um grande protagonismo, que independentemente de quem gosta ou não, mudou por completo a maneira como vivemos, nos comunicamos, estudamos, consumimos e trabalhamos.

As redes sociais, principalmente, são provas de como a tecnologia avançou e trouxe muitas facilidades para o dia a dia de todos, permitindo que o acesso a plataformas de interação fosse cada dia mais democrático. 

Prova disso é que, nos dias de hoje, é quase impossível achar uma pessoa que não tenha um perfil em pelo menos uma das diversas redes sociais que existem e que nos confira de vez em quando para saber o que possui lá. 

A era digital ajudou as pessoas tanto a encontrarem bons fios e cabos eletricos preço acessível quanto também facilitou o processo de se ganhar mais visibilidade e resultados através das redes sociais. 

Com a grande influência das redes sociais nos dias atuais, muitos empreendedores que as usam para divulgar o seu trabalho começaram a entender que era preciso tempo, estratégias e conteúdo de qualidade para fazer um bom trabalho. 

Só quem empreende sabe bem que cuidar de tudo o que envolve um negócio e ainda se preocupar em como a marca está se desenvolvendo nas redes sociais é um grande desafio que nem todos conseguem abraçar. 

Por isso, nos últimos tempos a profissão do social media deixou de ser apenas uma moda, mas se tornou algo essencial para toda empresa e pessoa que possui um perfil de relevância nas redes sociais e desejam aumentar seus resultados por lá. 

Tanto distribuidores de correias transportadoras quanto profissionais que trabalham com a venda de infoprodutos nas redes sociais possuem um social media por trás de suas melhores publicações nas redes sociais. 

O número de profissionais que trabalham como social media cresceu muito nos últimos anos, e grande parte disso se deve a importância desse tipo de trabalho para as empresas na época em que estamos vivendo. 

Entretanto, nem todos os social medias estão cientes sobre o que podem ou não fazer e no que vale mais a pena investir nas redes sociais para que o cliente obtenha resultados não apenas grandes, mas com qualidade. 

Pensando nisso, hoje iremos abordar alguns tipos de conteúdos que o social media deve evitar ao máximo, pois além de saber o que se deve fazer, também é importante saber o que não é recomendado fazer, e é justamente sobre isso que iremos abordar hoje. 

Entenda a importância do trabalho do social media 

Antes de qualquer coisa, precisamos entender a importância do trabalho de um social media nos dias de hoje. Esse profissional pode ser contratado tanto por uma empresa de capachos quanto por um grande influenciador digital.

Isso porque, quem trabalha diretamente com as redes sociais ou as usa para divulgar seus produtos ou serviços sabe bem que um bom conteúdo produzido nelas é essencial para atrair novos clientes e educá-los. 

Mas como nem todos os empreendedores possuem tempo e até mesmo conhecimento de como funciona os algoritmos das redes sociais, os social medias surgiram como os especialistas nesse assunto e geram diversos tipos de tarefas, como:
  • Definição de estratégias de conteúdo;
  • Produção de conteúdos;
  • Criação de publicações;
  • Organização do cronograma de posts;
  • Produção de roteiros para vídeos;
  • Engajamento e interação com o público;
  • Acompanhamento de métricas, entre outros.
O social media é o profissional responsável por cuidar de tudo o que envolve a rede social de seu cliente, menos a parte de tráfego pago. Mas o restante, é ele quem gera e determina o melhor e o pior para o seu perfil. 

Hoje, encontrar um bom social media é tão simples quanto encontrar uma boa gráfica digital em Campinas, através da internet e das próprias redes sociais é possível encontrar diversos profissionais desse ramo à disposição para te ajudar. 

Em suma, precisamos entender que o trabalho do social media é extremamente importante nos dias de hoje, isso porque atuam com uma parte que faz total diferença nos resultados de uma pessoa ou empresa, que são as redes sociais. 

Conteúdos que não devem ser criados por um social media 

Agora que você já sabe o que é um social media, o que esse profissional faz e a importância dele nos dias atuais, chegou o momento de conferir o que esse profissional não deve fazer nos perfis de seus clientes. 

Muito se fala sobre o que um social media deve fazer, mas alertá-lo sobre o que não deve ser feito é tão importante quanto. Pensando nisso, segue abaixo algumas ações que você deve evitar a todo custo em seu trabalho, confira:

Piadas com casos de clientes

Na internet, é possível encontrar um aluguel de impressoras por um preço acessível e por uma empresa que seja a melhor do mercado, eficiente, de qualidade e confiável, o que é uma dádiva para quem precisava do serviço. 

Mas infelizmente, nem todos contam com essa sorte, o universo digital também está cheio de pessoas e marcas mal intencionadas e que podem aplicar golpes ou enganar pessoas que terminam se sentindo frustradas e enganadas. 

Alguns social medias tendem a usar isso como uma piada que gera mais engajamento com o público, mas na verdade, é algo desagradável e até mesmo antiético. Não vale a pena ter um conteúdo que gere grandes números se zomba de uma situação delicada envolvendo alguém. 

Conteúdo no estilo dicionário

O conteúdo no estilo dicionário é aquele conteúdo que explica algo muito abrangente para o público e que acaba trazendo ou uma ideia confusa sobre a área, ou até mais do mesmo que os usuários já consomem em outros perfis do mesmo segmento. 

Por exemplo, quando um social media produz um conteúdo falando sobre o que é marketing, ele traz uma pauta muito abrangente e que fica à mercê de interpretações. Diferente de uma pauta que mostra o passo a passo do trabalho de um fabricante de etiquetas. 

A segunda ideia de pauta já traz algo mais afunilado e que entregará ao usuário um conteúdo diferente do convencional e que comece a especificar pontos do segmento, por isso, evite conteúdos que sigam esse estilo. 

Seguindo as modinhas 

Vivemos na era das modinhas e das famosas trends que vieram com muita força do exterior através das maiores redes sociais que são usadas diariamente em todo o mundo, mas nem sempre estar por dentro delas é uma boa ideia. 

Isso porque, por mais que a trend ou a modinha esteja em alta, esses são tipos de conteúdo que acabam muito rápido e se você aproveitar apenas essas ondas para criar bons conteúdos para os seus clientes, eles não irão ter autoridade e consistência no segmento. 

Por isso, uma rede de empresas de molduras em EPS que possui o seu social media, entende que a produção de bons conteúdos devem ser constantes para que modinhas ou trends passem, mas a qualidade da marca permaneça firme e forte.

Falando sobre o que faz  

Um dos maiores erros do social media é produzir um conteúdo falando sobre o que ele faz, listando seus serviços ou explicando a importância do seu trabalho. Mais importante do que falar é mostrar os benefícios do seu trabalho!

Por isso, evite conteúdos que explicam sobre o que faz, ao invés disso, procure mostrar feedbacks de clientes e provar, na prática, que você sabe o que faz e é um dos melhores nesse segmento. 

Essas são apenas algumas das coisas que recomendamos que um social media de qualidade evite ao máximo com o cuidado das redes sociais de seus clientes, pois uma dessas ações pode trazer resultados ruins a longo prazo. 

Dicas de bons conteúdos para um social media 

Para finalizar, não poderíamos deixar de dar algumas dicas para que você, quanto social media, saiba o que também pode fazer para evitar esses erros e produzir conteúdos de qualidade e personalizados para seus clientes. 

A primeira dica é se preocupar com a criação de sites para empresas que você atende, pois vivendo na geração em que vivemos, uma empresa necessita de um site por onde seus clientes conhecerão seu trabalho e o que ela oferece. 

E é claro que não poderíamos deixar de citar a importância da produção de um conteúdo de qualidade, ou seja, aquele que ajuda o público a resolver algum problema ou esclarecer alguma dúvida, ou seja, o conteúdo que realmente acrescenta algo novo na vida deles.

O relacionamento com o usuário também é uma parte essencial para um bom trabalho, pois ninguém melhor do que eles para te ajudar a entender como o público vê os conteúdos do seu cliente e como você pode melhorá-lo. 

Por falar em relacionamento, deixamos por fim a importância de uma comunicação linear e íntima com seus clientes, isso para que vocês mantenham as ideias combinadas e andem no mesmo caminho e em prol do mesmo objetivo. 

Dessa maneira, o trabalho de um social media irá além de apenas garantir mais resultados positivos para um perfil nas redes sociais, mas também irá fazer toda a diferença na qualidade deles. 

 

Tags | dicas para campanha de marketing digital, marketing, marketing digital, redes sociais
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